Política de Prazos de Entrega - WS Sports

Na WS Sports, entendemos a importância de receber seus produtos no prazo esperado. Por isso, desenvolvemos esta política para informar detalhadamente os prazos, responsabilidades e condições relacionadas às entregas dos produtos adquiridos em nosso site.

Envio e Frete Internacional

Todos os produtos comercializados em nosso site são enviados diretamente pelos fabricantes no exterior para o endereço informado pelo comprador no momento da compra.

  • Frete Utilizado: O método principal é o E-Packet, que permite o rastreamento completo da mercadoria desde a origem até o destino final.
  • Seguro: Todos os pacotes possuem seguro contra perda ou roubo durante o transporte.
  • Entrega Nacional: Após o desembaraço aduaneiro, a entrega nacional fica sob responsabilidade dos Correios do Brasil.

Prazos de Processamento e Entrega

Processamento do Pedido

  • O processamento do pedido, após a confirmação do pagamento, leva de 3 a 4 dias úteis para ser despachado pelo fornecedor internacional.

Prazo de Entrega

  • Após o despacho, o prazo médio estimado para a entrega é de 20 a 40 dias úteis.
  • O prazo total para entrega pode, portanto, variar entre aproximadamente 23 a 44 dias úteis.

Possíveis Atrasos

Algumas situações podem impactar o prazo estimado, como: - Pandemias ou emergências sanitárias globais. - Greves dos funcionários dos Correios. - Atrasos no pagamento de taxas alfandegárias ou fiscais. - Outros eventos fora do controle da WS Sports e dos fornecedores.

Responsabilidades e Garantias

A WS Sports se compromete a:

  • Garantir a entrega dos produtos em até 60 dias úteis, salvo ocorrências excepcionais mencionadas acima.
  • Efetuar o reembolso integral do valor pago pelo cliente caso a mercadoria não seja entregue dentro do prazo garantido.

Casos em que a WS Sports não se responsabiliza:

  • Informações incorretas ou incompletas no endereço cadastrado pelo comprador.
  • Três tentativas de entrega realizadas pelos Correios sem sucesso devido à ausência de alguém para receber o pacote.
  • Greves ou paralisações dos Correios durante o trânsito da mercadoria.

Aceitação dos Termos

Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda automaticamente com esta Política de Prazos de Entrega, bem como com os termos e condições gerais da WS Sports.

Contato WS Sports

Para dúvidas ou suporte sobre prazos de entrega, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

Localização: São Geraldo do Araguaia - PA Site oficial: https://sportsws.com.br/

Manteremos você informado sobre o status do seu pedido e estamos à disposição para garantir a melhor experiência de compra possível.